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7 Diferencias entre Google Analytics 4 y Universal Analytics

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El 1 de julio será una fecha que los responsables de marketing debamos remarcar en nuestro calendario, ya que este será el día en el que Universal Analytics será sustituido por Google Analytics 4.

La razón de este cambio, según Google, es que Universal Analytics poco a poco va quedándose obsoleto a la hora de interpretar y mostrar datos, motivo por el cual han decidido lanzar Google Analytics 4 con la idea de estar más preparados para el panorama actual.

Pero, ¿Qué diferencias podemos encontrar entre Google Analytics 4 y Universal Analytics? ¿Verdaderamente va a suponer un cambio tan positivo para los responsables de marketing?

Google Analytics frente a Universal Analytics

Para poder valorar ambas versiones de la herramienta, pasemos a detallar las principales 7 diferencias que encontraremos entre ambas plataformas.

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1. Eventos VS. Páginas y sesiones

Una de las principales diferencias entre Google Universal Analytics y Google Analytics 4 es que mientras que la primera se basa en páginas de destino y sesiones, la segunda lo hace en base a eventos. Los eventos son las acciones que realizan los usuarios en una web y permiten medir cualquier tipo de interacción: clic en un botón, reproducciones de video o audio, descargas de archivos...

2. Aprendizaje automático VS. Cookies

Otro punto de disparidad importante entre ambas herramientas. Google Analytics registra la actividad de los usuarios a partir de las famosas cookies. Sin embargo, como este mecanismo está empezando a suponer un problema en la Unión Europea debido a la transferencia de datos personales, Google Analytics 4 plantea un aprendizaje automático en base a la inteligencia artificial para cubrir los datos que no son compartidos de manera voluntaria por los usuarios. 

Todo ello, mientras cumple con los requisitos estipulados por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

3. Firebase VS. Recogida de datos multicanal

Universal Analytics se desarrolló para una generación en la que los datos web procedían principalmente de escritorio. Esto hacía que la herramienta midiese, por un lado, la actividad del sitio web y, por otro lado, usase Firebase para medir los datos en aplicaciones móviles.

Google Analytics 4 está preparado para operar en todas las plataformas de manera multicanal en vez de por separado.

4. ID multiplataforma VS. ID fijos

Esta capacidad de operar de forma multicanal se aplica también al seguimiento del recorrido de los usuarios. Mientras que Universal Analytics registraba a los usuarios en base al ID de cada dispositivo, Google Analytics 4 integra otros indicadores como la cuenta abierta de Gmail para encontrar a un mismo usuario independientemente del dispositivo desde el que navegue, ofreciendo una vista multiplataforma y multidispositivo.

5. Informes VS Exploraciones

La nueva versión de la herramienta de análisis permite, a través de su función de "Exploraciones", crear informes personalizados en base a varias métricas y dimensiones. 

Por su parte, UA maneja una lista de informes predefinidos a través de los cuales poder conocer el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web. 

Estos son algunos de los tipos de informes personalizados que pueden crearse con Google Analytics 4.

6. Ciclo de vida VS. Informes

La estructura dentro de la propia herramienta también cambia. Si antes teníamos que ir a la sección "Informes" para acceder a los apartados: En Tiempo real, Audiencia, Adquisición y Comportamiento, ahora lo que tenemos es un apartado llamado "Ciclo de Vida" con las secciones: Adquisición, Interacción y Monetización. 

Menú lateral izquierdo de Google Analytics 4.

7. Comercio electrónico

Para terminar, cabe señalar que Google Analytics 4 está perfectamente preparado para el comercio electrónico. De esta manera, cuenta con métricas específicas para este tipo de sitios web como: marca de artículo, nombre del artículo, categoría del artículo, artículos añadidos al carrito, etc.

 

*¿No sabes cómo configurar la nueva propiedad de Google Analytics en tu sitio web? ¿Has configurado Google Analytics 4, pero no sabes cómo medir las interacciones de tu sitio web en esta nueva plataforma?

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Publicado por Miriam Moral - Urbaniza el 23 de marzo de 2023 16:27:22 CET
Miriam Moral - Urbaniza

Asistente de marketing digital en Urbaniza Interactiva. Certificación Inbound Marketing de Hubspot

Etiquetas: Métricas de Marketing, KPI

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