Con total seguridad, habrás oído hablar de la publicidad no convencional, de su auge y crecimiento año tras año, especialmente de la publicidad online o digital.
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Porque, aunque creas que a ti no te va a pasar, llegará. Tarde o temprano llamará a las puertas de tu empresa la gran temida crisis de reputación online. Puede producirse por un error, un simple malentendido o a causa de un usuario enfadado con o sin motivo.
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La planificación, cuando hablamos de redes sociales, es fundamental porque te ayudará a alcanzar los objetivos marcados sin morir en el intento.
Te contamos las fases necesarias para sentar los cimientos de esta planificación:
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